レンタルについて

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大変申し訳ありません。ただいまレンタルを中止しております。

再開いたしました時にはご利用お待ちしております。

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当店のアイテムを短時間の撮影にぜひ使いたい！
そんなリクエストをいただき撮影や前撮りなど短期間での返却が可能な方のためにレンタルサービスを開始いたしました。海外ウェディングなどちょっと長めの期間希望の方には10泊11日コースもございます。
いくつかご注意頂きたいことがございますので以下の内容をご理解頂きますようお願いいたします。

［レンタル期間について］

ご注文はご使用日の10日前までにお願いいたします。急な場合は対応可能かお調べいたしますのでご購入前にお問い合わせください。
商品ページの中に貸し出しできない期間がある場合は記載してございます。ご希望のレンタル希望期間と照らし合わせてご確認ください。
ご購入の際に、必ず【ご使用日】【お届け日】【お届け時間】をご記入ください。
レンタル期間は3泊4日、10泊11日となります。それ以上の場合はご相談ください。（1日延長につき1000円〜）
すでにご利用いただいているお客様のレンタル日程と重なりが出てしまう場合は、ご連絡いたします。先のご注文の方が優先となりますのでご了承ください。

［返品・交換について］

お申し込みいただきました商品につきましてはお客様のご都合による返品（イメージが違ったなど）はお断りさせていただいております。
お届けしました商品につきまして、万が一破損が見られる場合は代替品の手配をさせていただきます。破損以外のイメージが違うなどの理由にはお応えできかねますのでご了承ください。
到着当日以内にチャット又は電話でお知らせください。ご連絡が遅れた場合はご要望にお応えしかねる場合がございます。お届け先によっては間に合わないこともございます。その際は対処方法などの説明をさせていただきます。ご了承ください。

［キャンセルについて］

お申し込み後のキャンセルは次のようにキャンセル料金が発生いたします。レンタル開始日とはお届け日になります。

レンタル開始日の 10日前〜8日前 : 料金の 20%
レンタル開始日の 7日前〜3日前：料金の 50%
レンタル開始日の 2日前〜当日：料金の 100%

［返却・破損について］

返却はお送りした時のお箱に戻していただき、破損しないよう入っていた梱包材で保護し、同梱の着払い伝票を貼ってお送りください。
ご返却いただいたフラワーアイテムに著しく破損や汚れが見られる場合や、花材の数が足りない場合には、修繕にかかる費用をご負担いただく場合がございます。お取り扱いにはお気をつけください。
パーツが取れてしまった場合にはそのパーツも一緒にご返却お願いいたします。パーツの紛失は分量によりご請求させていただく場合がございます。ご了承ください。
紛失されたもしくは無返却の場合は、商品代金 + 違約金（¥30,000）をいただきます。ご注意ください。

［お願い】

飛行機に乗られる際は、手荷物で機内にお持ち込みくださいますようお願い致します。
延長となる場合は、返却予定日前日までにご連絡をお願いいたします。他のお客様のご予約が続けて入っている場合は、延長をお断りさせていただきます。ご了承ください。
大切にお取り扱いいただき、返却期限をお守り下さいますようお願いいたします。